職場ビジネスマナーにおける会話マナー

人々の対外的な場での振る舞いは、個人的な行為だけでなく、本部門、当企業のイメージ、ひいては国家的なイメージにも影響します。

そのため、いつも自分のイメージを守ることに注意しなければならなくて、渉外の礼儀の知識を掌握して、礼儀の規範にわかって、国際協力の扉を開くことを期待します。

まず個人のイメージに注意します。第一印象は身だしなみ、立ち居振る舞い、服装などが重要です。

自分が自分の国家、民族、所属機関を代表することを意識して、言動は落ち着いて適切に行わなければならなくて、卑屈さを恐れるべきでなくて、傲慢であることをも表現してはいけません。

自分のすべての約束を忠実に守り、必ず実行してください。

人に親切で友好的な具体的な節度を把握しなければならない。

さもなくば、事が思いどおりにならないことができて、人に嫌な思いをさせますかますあなたの下心を疑わせます。

謙虚で適切で、一方では反対してひたすら自分を高めて、しかしも絶対にみだりに卑下する必要がなくて、自分で卑下します。

プライバシーを尊重し、ビジネスマナーの会話には収入支出、年齢、結婚、健康、家庭住所、個人経歴、政見などが含まれないでください。

ビジネスマナーでの会話マナーは以下の点に注意してください。

1話をする態度。

話し合う人

とは、人と話している間のしぐさや表情、それによって体現された個人の教養や話し相手に対する基本的な考え方のことです。

ある程度から言えば、会話の内容より会話の態度のほうが重要な場合もあります。

外国人との付き合いの中で、特に外国人と初めてつきあう時、会話の態度は通常より相手に注目されます。

外国活動に参加している中国人一人にとって、自分の会話の態度を要求に符合させるには、以下の3つの基本的なポイントに注意しなければなりません。

（1）言葉に注意する。

外国人と会話する時、どの言語を選ぶかには、大きなこだわりがあります。

一般的には、共通語を使ったり、相手国の国語をそのまま使ったりすることができます。

正式な公式活動では、主権国家の尊厳を体現するためには、自国の国語を使って通訳を通じて翻訳するしかない。

付き合っている相手の国の国語に精通しなければならないという場合もありますが、非公式の場では、たとえ今学んでも、相手に親しみを感じることができます。

（2）表情に注意する。

ここでいう表情とは、話し手の表情や動作を指す。

外国人と会話する時は、親切で友好的で、のびやかでなければなりません。

自分で話をする時は、謙虚で礼儀正しいことに注意します。

相手の話には一心不乱に耳を傾ける。

自分で言うのも聞いているのも、上の空でいい加減な態度をしたり、大げさな態度を取ったりしないでください。

特に自分のことに気をつけてください。

手振りをする。

目を四方に向けないでください。相手と目を合わせられないし、歯をむいたり、手足を動かしたりしないでください。相手に指を指したり、たたいたりします。

（3）語気に注意する。

他の人と話をする時、発言の語気は不用意であってはいけません。これは語気の問題です。

外国人の友達と話す時、自分の語気の方面で、きっと平等に人に接することに注意して、謙虚で礼儀正しいです。

会話の中で、気取らない姿勢で、できるだけ謙譲語、敬語、丁寧語を使ってください。

話をする時に高飛車になったり、威張ったり、威張ったり、威張ったりしないでください。相手に飲みに来たりしても、卑屈に見えるような口調で、曲意で迎えたりしてはいけません。

2呼称の使用。

呼び方とは、人が話している時に使われる、お互いの関係を表す名前のことです。

外国人との交際の際、特に正式な場合には、以下のような呼び方があります。

敬称

ほとんどどんな場合に使われますか？主に「先生」、「お嬢さん」、「奥さん」、「女史」が含まれています。

強調すべきなのは、女性を呼ぶ時、結婚するかどうかによって、それぞれ「お嬢さん」か「奥さん」と呼んだほうがいいということです。

一時的に判断しにくいなら、それは「女史」と呼ばれます。

ある国にいます。

「閣下」という尊称も使えますが、大臣、将軍以上の高級官吏に対してだけ使えます。

多くの場合、敬称は名前、苗字または業界名と組み合わせて使うことができます。

栄誉的な呼び方。

人と人との付き合いの中で、もし交際相手が社会で重視される学位、学術的な肩書、専門的な技術的肩書、軍の肩書、爵位を持つならば。

例えば、「博士」、「教授」、「医者」、「弁護士」、「裁判官」など、呼称として使われています。

このような栄誉的な呼び方は、名字と名前を組み合わせて使うこともあります。

例えば、「ジョージ？マーシャル教授」「ブラック将軍」。

ドイツ人やオーストリア人は肩書きの呼び方を重視しています。彼らが博士や教授なら、この称号をこまめに使うべきです。彼は喜んでくれます。

公務的呼称

はい、

の中で、普通は直接相手の職務でつり合うことができます。

例えば。

「部長」、「総理」、「総裁」、「課長」、「主任」などと呼ぶことができます。

しかし、このような呼び方は慣れていない国もあります。

外国では行政の職務を称する場合、大統領、部長、市長などの高級職に多く見られます。

一般的な職務は、司長、部長、課長など、西洋ではあまり聞かれません。特に企業、会社では、基本的に役職とは呼ばれません。普段はこのような公務的な呼び方は、それぞれ敬称、苗字、名前と組み合わせて使うことができます。

一般的な呼び方。

姓だけを量って、先生などの尊称を加えます。

よく知っていない限り、普通は直接名前を呼ばないです。

特殊な呼び方。

主に王室のメンバーや聖職者に対する専門的な呼び方です。例えば、「陛下」、「教皇」、「神父」、「牧師」、「腹ばい」、「ラビ」などです。

3コンテンツの選択。

会話をするときは、具体的な内容を押すことが大切です。

外国人の友人と会話するとき、特に自由な非公式の会話をするときは、その内容をよく考えなければなりません。

外国人の友達と会話する時は、以下の3つの方面の内容を選ぶべきだと思われます。

（1）敬意を表す内容。

どの国にも、自分の名誉ある歴史、優れた伝統、独特の習わし、優れた文化、優れた業績があります。

外国人と話をする時、この方面の内容に及ぶならば、きっと相手に誇りと喜びを感じさせます。

（2）明るく楽な内容。

ある時、特に非公式の場で他の人と雑談する時、往々にして深遠すぎて、味気なくて、重苦しい内容を選ぶべきでなくて、曲の高さと寡黙を防ぎます。

この時、楽しい内容を話してもいいです。例えば、娯楽、レジャー、ファッション、映画とテレビ、試合の料理など。

時々、天気は会話の内容としてもいいです。

（3）話し相手には所長の内容があります。

会話の中で直接に相手に教えを求めます。相手の興味のある話題を見つけるだけでなく、相手に敬意を表してもいいです。

教えを乞う内容が確かであれば、相手の所長として重視されることが多いです。