H&Mは新しいファッションプラットフォームを押して、競争者のasos、Topshopなどの製品をも推薦します。

速いファッションのビジネスは妨げられて、境界を打ち破って巨人達の最新の日程に登りました。

スウェーデンのファーストファッショングループH&Mは今週水曜日、新しいインターネットプラットフォームItsaparkテスト版を公開しました。このプラットフォームは消費者にファッションの悩みを解決し、新しいインスピレーションを求める場所を提供することを目的としています。

ItsaparkはInstagramと同様の視覚レイアウトをとる。ユーザーからの質問、または画像、ビデオ、テキストの形式で回答することができます。回答のほかに、当サイトは自社ブランドだけでなく、ライバルのアスス、Topshop、River＿Island、New Lookなどを提供しており、業界の注目を集めています。

例えばユーザーから「良いオフィス通勤服はどうやって見つけられますか？」とか、「毎日自転車に乗るなら、どのような服を着るべきですか？」などの質問があります。どのユーザーも質問に答えることができますが、このサイトは主に優れたコンテンツの生産者を励ましています。

Itsaparkは複数の主要なソーシャルメディアプラットフォームの影響を著しく受けているという分析がある。全体の視覚スタイルはInstagramと非常に似ています。後者のソーシャルエレクトビジネスの転換にも啓発されました。

二人の共同創始者Kevin SystromとMike Kriegerは昨年末に急きょ退任した後、Instagramの高層はシャッフルして、最近Instagramで内部ショッピング機能を発表しました。現在、H&MはInstagramによって第1ラウンドの試水に選ばれました。その他にASOS、Burberry、Balmainなどのブランドが入局しました。

同時に、ItsaparkはUGCユーザーの生産内容とインタラクティブ交流の形式を奨励し、国内のショッピングと分かち合う。しかし、プラットフォームは領域内の影響力のあるKOLに対して回答を奨励し、これらのKOLに一定の報酬を与え、ファッション的なKOLグループを構築することを意図しており、これはクイズサイトQuoraや国内の知見ともっと類似しているようだ。明らかに、H&Mは新興ファッションエレクトリックの歩みを追っています。この面で、コミュニティー育成を重視するRevolveとFashion Novaはすでに先駆者となりました。

これはKOLの孵化にもつながるかもしれませんが、H&Mはあまり情報を漏らしていません。現在、Itsparkの内容はH&Mグループの内部スタッフによって作られています。注目すべきは、カンタナも昨年、ネット紅孵化に専念する最初の機構Social Talent Agencyを設立し、27名のイタリアと全世界のネット紅を契約しました。その中の一部はコンタナ仕とロレアルイタリアの高級品部門が共同で創立したコンタナート交学院から卒業しました。

Itsaparkは昨年末以来開発段階にあり、H&Mグループのデジタル化転換の重要な一部であるという。H&Mは昨年も2000万ドルを投じてオンライン決済サービスプロバイダKlarnaの少数株を購入しており、このアプリケーションは消費者が購入代金を出すことを許可している。H&Mはまた、そのリスク投資部門H&M CO：LABを通じてメンズエレクトビジネスの創始者であるThreadに1300万ドルを投資しており、このプラットフォームは人工知能で選品推薦を行う。

H&Mを含むファッション大手は厳しいモデルチェンジ期間を経験しています。ファッションビジネスの速報によると、H&Mの売上高は2月28日の3ヶ月間で、同期比4%増の510億スウェーデンのクローナで54.9億ドルとなり、固定為替レートで10%上昇し、利益は41%減の8.03億スウェーデンクローネで8655万ドルだった。

2018年以来、H&Mは豊富なブランドの組み合わせ、オンラインライン下の業務機構の最適化及びデジタル化の3つの方向に転換の重点を置き、全チャネルの小売革新に力を入れる。2018年は、以前の実体店を中心とした戦場のファッション大手にとっても、デジタル変換元年である。

オンライン市場が格段に活発な中国市場を例にして、H&Mグループはここ二年、多くの試みを行ってきました。2017年10月、ブランドデジタル化顧客忠誠プロジェクトH&M CLUBは中国市場で正式にオンラインします。2018年末までに、H&M CLUBの中国市場での登録会員はすでに600万人を突破しました。

注目すべきは、中国市場において、H&Mは完全に「別のかまど」を選択していないで、本土の強力なインターネットプラットフォームから力を借りることです。H&Mは昨年3月に正式に天猫に上陸し、ファッショントップネットのデータによると、H&M天猫の旗艦店が開業して以来、ファンは740万人に急増している。

今年3月、H&Mは万能音楽人の張芸興がそのブランドの大中華区男装の代弁者になると宣言して、同時にH&Mブランドの大中華区の初年度の代弁者です。市場競争力とブランドの影響力の向上を持続的に追求することによって、H&Mはこの協力の機会を利用して、ブランドの設計感と品質を持つ男装製品を基礎にして、更にその業務の大中華地区での発展を推進します。昨年3月、H&Mはまた、大人気アイドルの王源がブランド中国区の新生代イメージキャラクターになると発表しました。両方とも中国のソーシャルメディアプラットフォームで高い流量とアピール力を持っています。

最近H&Mの日の猫の旗艦店はまた中古の取引プラットフォームの閑魚と協力に達して、初めて古い服の回収プロジェクトとネット上の回収方式を結び付けることを試みて、消費者はH&Mの日の猫の旗艦店の上の“古着の回収”をクリックして、魚を暇にしてオンラインで服の一連の作業を回収することができます。

古着の回収の範囲は服装、家庭の織物などを含んで、ブランドと古い傷に関わらず、5キログラム以上でさえすれば、速達の従業員は約束の時間によって無料で来て古い服を取りに来ます。注文を回収したら、ユーザーは注文ページの中で直接H&M天猫クーポンを受け取り、24時間以内に790 gのアリの森のエネルギーを受け取ることができます。

あるアナリストによると、H&Mはファッション小売において依然として強力な護城河があり、広範な店舗ネットワークを持っているが、より多くの若者に勘定してもらいたいなら、より正確に製品とマーケティングを位置づけながら、新鮮さを持続的に増加していくという。単純なオンラインショッピングは消費者にとって退屈すぎて、ユーザーが自発的に生産する内容はブランドと消費者の粘りを高めることができます。

ファッションモデルになる意図があるかどうかに関わらず、H&Mの目的はもちろん、新しい業務と新しい業態を前もって配置し、リスクを低減し、難局の中のファーストファッション業務に破局する可能性を提供することです。しかし、これはH&Mが主要業務の焦点をインターネットプラットフォームの経営に移すという意味ではない。

常に宗派から離れず、H&Mがコミュニティーを構築する最終目的は、各インターネットプラットフォームに常駐する「デジタル先住民」の消費者にさらに接近し、消費者とともに成長することである。