Comment Bien Gérer Les Clients Psychologique "Compte"?

Une erreur du personnel de première ligne de terminal client demande souvent commis, c'est quand, le prix élevé des prix des produits de base pour la première fois, le client a dit sans réfléchir.

C 'est une grosse erreur.

Beaucoup d 'acheteurs curieux, les clients m' ont demandé le prix, est - ce que je ne réponds pas?

Quand un homme et une femme tombent amoureux, si l 'un d' entre eux se rencontrent pour la première fois, la première phrase est: "Épouse - moi".

Je ne sais pas encore ce que tu es, mais cet homme n 'est pas fou.

La deuxième fois, l'occasion de rencontrer n'a certainement pas.

En fait, le terminal d'achat a dit à ses clients des prix, c'est la même chose.

L'amour, on doit d'abord se présente: une unité de travail, situation de famille, le niveau de revenu, de loisirs, etc., les deux parties avant de la communication après un certain temps, les deux parties de comprendre pleinement, la capacité à parler du mariage de cette étape.

"Vous avez épousé (épouse) - moi", c'est le dernier mot à dire.

Pour l 'achat de terminaux, il est également un processus "mini - amour avec les clients: il faut d' abord présenter clairement les avantages de ses produits, les points de vente essentiels, les avantages pour les clients, etc.

Si le client ne connaît pas votre produit, votre produit est très cher, le client sera certainement très cher.

Pour les clients, c 'est le prix du produit qui leur est le plus facile à percevoir et à juger.

Pour l 'achat d' un bon terminal, il faut une solution intelligente?

Terminal série de produits en fonction de l 'objectif de positionnement différent, divisé en trois catégories de niveau intermédiaire et secondaire.

Pour les acheteurs de terminaux, les produits devraient être présentés dans l 'ordre bas - Moyen - élevé ou élevé - Moyen - faible? C' est une expression directe de la façon dont les clients gèrent leur « compte psychologique ».

Excellente présentation de l 'ordre d' achat est une introduction de "soustraction" haute - moyenne - faible.

Les produits les plus chers, même si le client n 'achète pas les produits les plus chers, le client aura l' impression que les produits de bas et de moyenne qualité qui seront présentés ultérieurement seront relativement peu coûteux et, en fin de compte, choisira d 'acheter.

En Basse - haute "additif" procédé d'introduction, de produits à bas prix qu'après l'introduction des produits très cher, un compte client psychologique de modification subtile, amener des clients à renoncer à la prise de décision d'achat.

L'idée générale est de terminal de guidage, afin que le client n'est pas fuir, d'abord avec de produits à bas prix pour attirer les clients de laisser le magasin.

Pour ce faire, peut - être la promotion de produits à bas prix

Mais invisible a augmenté la difficulté de vente de produits de haut de gamme.

Et l 'achat ne se rend pas compte que c' est la raison pour laquelle les prix des produits sont élevés.

En fait, c 'est l' achat de fausses séquences de présentation pour que les clients sentent que les prix des produits sont élevés, les clients ont fui.

Quand

La quantité de produit d'acheter leur propre est très peu de sens, ou de moins en moins de temps, sont prêts à payer pour avoir produit un prix plus élevé.

La neige, c'est pourquoi le Sud a mis un paquet commun des nouilles instantanées frites à 50 prix "derrière".

En fait, ce principe a été largement appliqué sur le plan commercial.

"En quantité limitée, jusqu 'à la fin de la vente" et la stratégie de "date limite finale" sont des "objets rares et coûteux" pour des applications commerciales pratiques.

Si le terminal crée habilement cette rareté dans le terminal, il peut aussi provoquer des changements subtils dans le compte psychologique du client

Vente.

Comme on l 'a vu plus haut, il est très difficile pour les clients de faire des offres à prix réduit dans un hôtel ou un aéroport de niveau étoile, même si l' esprit des clients sait très bien que le prix de ce paquet est totalement différent de sa valeur.

Pourquoi les clients "sorti", version moderne de "tracer des trous"? C'est l'environnement par force puissante.

Marchande en étoiles ou les aéroports et autres établissements de haut de gamme, trop de tomber de la crémaillère? De la qualité et de la qualité de leur est également trop faible, ça pourrait être une blague et sur d'autres.

Dans cet exemple, on peut voir que le magasin de valeur peut augmenter la valeur des biens, de réduire les clients à haute sensibilité au prix.

Par conséquent, les distributeurs ne veulent pas économiser quelques petites sommes d 'argent au lieu de s' investir dans le style et la décoration de l' entrée et de l 'intérieur du magasin.

C 'est très regrettable.

Les clients jugent souvent la force et la classe de la marque en fonction de la taille de l 'entrée, de la classe et du niveau de luxe.

Sur le compte de clients potentiels de psychologie, de produits de haute qualité de magasin de vente à prix élevé est accordé, de tarification dans ces lieux de produits haut de gamme de prix est raisonnable.

Les clients, intentionnellement ou non, de qualité de l'environnement a acheté.

Le personnel du magasin, c'est la même chose.

Le pourboire des clients à l'hôtel cinq étoiles portier ou serveur est plus élevé que le personnel de faible Hotel.

La raison est un hôtel cinq étoiles personnel de service service d'image, la qualité de service est certainement le plus élevé.

La qualité de l'image professionnelle du personnel stocke en saillie et de services, dans le compte client psychologique est capable de plus.