Les Conditions Du Marché Sont Dures, La Mode A Besoin De Savoir Six Choses.
Au début de l 'année, Alex Drexler, entrepreneur, et somsack sikhoumoung, concepteur, ont amélioré et réorienté la marque Alex Mill, une chemise pour hommes, qui a changé d' activité pour vendre des vêtements de base pour hommes et femmes.Récemment, des événements intéressants se sont produits au Bureau Soho d 'Alex Mill.
"Nous entendons frapper à la porte une fois par semaine, c 'est parce que le Bureau est considéré comme un client aléatoire du magasin", explique sikhoumuong.Sikhoumuong avait travaillé pendant 16 ans dans le Groupe J. Crew, autrefois en difficulté, avant de quitter ses fonctions en tant que Directeur général du Groupe.
Bien qu 'il n' y ait pas de marchandise à vendre dans la salle d 'exposition d' Alex Mill, les visites spontanées permettent aux clients de toucher leurs vêtements et, dans certains cas, de s' entretenir avec les fondateurs de la marque.Tu veux savoir quel est leur cadeau de départ?C 'est un sac à main gratuit.
"C 'est un moyen de se rencontrer et d' entendre les réactions", poursuit sikhoumoung."Les gens veulent un magasin de détail Alex Mill, ce qui nous amuse."
Ainsi, quatre mois après la réouverture de la marque en ligne, Drexler et sikhoumoung ont décidé de suivre les réactions des clients.Avec l 'appui de l' investisseur Drexler Ventures (créé par le géant du commerce de détail, Millard "Mickey" Drexler, ancien Directeur général de J. Crew, également ancien patron de sikhoumoung et père d 'Alex), Drexler et sikhoumoung ouvriront une entreprise le 13 juin, au 63 Green Street, à quelques rues seulement de leurs bureaux.
Lorsque le bof a annoncé pour la première fois la réouverture de la marque Alex Mill, le plan de l 'entreprise était loin d' être définitif.Au contraire, Drexler et sikhoumuong se sont concentrés sur le commerce électronique et ont développé leurs activités de gros, y compris leurs relations de coopération avec Nordstrom, Mr porter et barneys New York.Comme de plus en plus de marques initiales, bien que ces filières demeurent essentielles à leur croissance, Alex Mill offre également à ses clients une expérience de l 'entreprise.
Lorsqu 'une possibilité de crédit - bail à court terme est offerte à Soho, ils ont décidé de prendre ce risque en ouvrant une boutique (ce qui les a empêchés de conclure un bail de 10 ans).Il est prévu de poursuivre ses activités à l 'automne.Elle affirme que cela a contribué à des ventes dépassant les attentes et que les ventes mensuelles de vêtements masculins et féminins ont dépassé les objectifs fixés.
Alex Drexler a déclaré: « Nous avons vu une bonne dynamique au début de l 'opération et une bonne occasion de louer.C 'est important.
Toutefois, malgré l 'appui financier et les conseils de Mickey Drexler et les compétences de Drexler et sikhoumuong eux - mêmes, l' équipe s' est rapidement aperçue que les premières marques qui ne bénéficiaient pas de l 'appui des grandes sociétés jouissaient d' une certaine liberté, mais qu 'elles étaient encore plus limitées.
On trouvera ci - après quelques - unes des leçons qu 'ils ont tirées:
Il reste encore beaucoup à faire.À ce jour, Mickey Drexler et sikhoumuong travaillent dans des entreprises et l 'absence de ressources liées à l' entreprenariat constitue un défi majeur qu 'ils doivent relever.
"J 'ai beaucoup de gens qui peuvent travailler.Dans la première entreprise, nous avons tous à faire, et en même temps, beaucoup de choses, dit Mickey Drexler."Aucune grande banque ne paie pour toi, et tout ce que tu dépenses est à toi.C 'est différent.
Pour sikhoumong, une petite équipe signifie qu 'il doit changer de mode de gestion du temps.Il a dit: "Si tu veux faire quelque chose, tu dois le faire toi - même.Vous êtes responsable.
Vous pouvez exécuter plus vite.Lorsque Alex Mill a annoncé sa collaboration avec le magasin antique front Street General à Brooklyn, il a été en mesure de publier des informations directement sur instagram et de vendre le produit final (vêtement militaire reconstitué).Les détaillants indépendants peuvent souvent le faire, mais il est beaucoup plus difficile pour les grandes entreprises de le faire.
Sikhoumuong a déclaré: « les produits lancés mercredi à midi sont épuisés en quelques heures, comme un nouveau show, mais cela a été réalisé par Instagram.L 'ampleur de ce que nous faisons nous permet de faire des choses plus petites et plus difficiles, ce qui est merveilleux pour moi. »
Les activités futures (principalement) sont directement axées sur les consommateurs.Bien que le projet Alex Mill maintienne des relations de coopération à long terme avec de nombreuses marques de détaillants, il vise à promouvoir la vente directe de clients afin de maintenir une rentabilité saine.Pour les petites marques, la vente au détail Multi - marques est un outil de marketing efficace, mais ce n 'est pas nécessairement le moyen le plus efficace d' établir des relations durables avec les clients."Finalement, nous faisons face à la clientèle", dit Alex Drexler.
La vente au détail peut être très forte.Bien que les données provenant des partenaires du commerce électronique et du commerce de détail contribuent au développement de la marque, elles ne sont pas suffisantes.Drexler et sikhoumoung sont convaincus que l 'ouverture d' un magasin d 'entités où les clients peuvent essayer des vêtements et expérimenter la conception des représentants de marque permettra à l' équipe d 'acquérir une plus grande visibilité commerciale.
Alex Drexler a déclaré: « Il est trop tôt pour que nous puissions disposer de suffisamment de données.Nous continuons à apprendre.M. Sikhoumoung et M. Sikhoumoung ont hâte d 'être plus nombreux à essayer les vêtements qu' ils ont conçus et à utiliser les magasins comme outils de marketing supplémentaires pour montrer des lignes complètes de produits de mode en coopération avec des marques telles que marais et Bata heritage.
Mickey Drexler a dit: "les bénéfices potentiels valent le risque.Que cette initiative soit efficace ou non, nous sommes prêts à résoudre le problème afin que l 'on puisse voir qu' Alex Mill est une entreprise bien établie. »
L 'algorithme ne vous laisse pas aller aussi loin.De nombreuses entreprises nouvellement créées sont convaincues que les données amélioreront tout, par exemple en améliorant les taux d 'intérêt au détail et en anticipant la demande des consommateurs.Toutefois, bien que l 'analyse de l' intelligence artificielle et des projections puisse apporter des avantages aux entreprises et aux concepteurs, l 'équipe d' Alex Mill a déclaré qu 'elle continuait de s' appuyer sur l' intuition pour concevoir des produits de luxe.
Les habits de vol d 'Alex Mill sont d' une grande utilité sur le plan du style, mais ils sont plus adaptés que les modèles traditionnels, avec un grand succès et des ventes beaucoup plus importantes que prévu.Il y a quelques mois, de nombreuses publications ont publié des exposés, notamment la version américaine Harper 's Bazaar.Lorsque le vêtement a été vendu dans les magasins des entités et en ligne, il a été immédiatement épuisé et une liste de clients suppléants a été établie.Sikhoumuong a également conçu un vêtement de vol court pour l 'été.Pendant ce temps, Alex Mill a préparé un grand nombre de tenues d 'automne.
Mickey Drexler dit: "aucun ordinateur ne peut vous dire quel est le meilleur modèle pour la vie future.Vous spéculez toujours sur vos ventes.
Presque tous les concurrents d 'Alex Mill, y compris madewell et everlane, ont le même uniforme.Mais les habits de vol d 'Alex Mill sont très populaires, ce qui permet de justifier l' existence de la marque en offrant le meilleur modèle pour les vêtements courants.À l 'exception des pantalons en câblage, les vestes en acier et les pantalons en coton plissés d' Alex Mill ont été presque entièrement vendus en deux semaines.
Alex Drexler a déclaré: « malgré tout ce qu 'il y a de plus, nous ne pensons pas qu' il y ait de vêtements appropriés, que les vêtements et les prix ne correspondent pas, et que les tissus et la taille des vêtements sont insatisfaisants ».
La conception affective reste importante.Lorsque Alex Mill est passé d 'une marque de chemise à une série de vêtements de style de vie masculin et féminin, il ne fournit pratiquement aucun produit disponible sur le marché.Ces dernières années, on a assisté à l 'apparition de ce que l' on appelle « les marques Instagram », qui s' efforcent de combler les lacunes du marché en utilisant des vêtements de pointe.À leur différence, Alex Mill se concentre sur les détails et la cohésion, se soucie de la qualité et de la spécificité des vêtements, ce qui fait de la marque une marque unique.Même les consommateurs qui vivent dans des conditions normales recherchent de meilleures choses.
Aujourd 'hui, la fréquence des remises, la prolifération des produits de confection et la complexité croissante de la conception des vêtements ont entraîné un environnement de plus en plus difficile pour le commerce de détail.Dans ce contexte, il est encore trop tôt pour juger si Alex Mill réussira.Mais il est intéressant de noter que la conception d 'un vêtement émotionnel reste un point lumineux pour attirer les clients.
Sikhoumoung a dit: "les produits de conception émotionnelle me font toujours devenir un consommateur.Les marques d 'affection et d' intégrité m 'arrêteront et achèteront des produits. »
Source: Bof, par Lauren Sherman.
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