彪馬靴左右非対称&Nbsp;メーカーは3パックが賠償を拒否したと言った。

去年の6月、あるデパートのプーマスポーツ用品コーナーで、プーマのスニーカーを買いました。価格は590元です。去年の12月の初め、私は偶然スニーカーの皮にゴムが開く現象が現れたことを発見しました。私は靴を接着する過程で突然見ました。左右の足の靴はまったく非対称で、靴の表面の皮の大きさが違って、皮のゴムが開いているところも接着できません。その後、私は彪馬のコーナーを見つけて、経営者に新しい靴を交換してほしいと頼んで、自分でもっとお金を払ってもいいです。経営者は解決できないと言って、メーカーに連絡して、家に帰らせてくれるなどのニュースが必要です。

私は2ヶ月以上待っていたが、何の返事も得られず、再び経営者を見つけたとき、メーカーは靴の品質に問題があることを認めたが、靴はもう5ヶ月も履いていたので、靴の3つの期限が過ぎたので、返品や賠償は一切せず、消協部門を探させた。問題が解決しなかったので、この靴は今でも私の家に置いてあります。私はとても理解できないと感じて、この靴はこんなに大きい品質の問題があって、どのように工場を出荷して対外販売を行うことができて、私はメーカーが無条件に私のためにこの靴を返品することを望んでいます。(口述:張さん)

消協コメント

国の靴類3パックに関する規定によると、皮質旅行靴の「3パック」の期限は3ヶ月である。「三包」の期限を超えて、消費者が経営者に「三包」の責任を負うように要求するのは法的根拠がない。しかし、製品自体の品質欠陥であり、製品の正常な使用機能に影響を与える場合、消費者は「製品品質法」の規定に基づいて、経営者に返品の責任を負うように要求することができる。