オーストラリアの紡績服装小売業の発展ボトルネックを分析する

オーストラリア競争消費者委員会（ACCC）は5月18日、一部の海外サイトがオーストラリアの消費者に対して衣料品の販売を停止していることについて調査を開始したと発表した。現在、オーストラリアの衣料品代理店と国際サプライヤーの間で何らかの合意がなされており、これらの海外サイトは彼らが代理している製品をオーストラリアの消費者に販売することを停止するよう促している。ACCCによると、サプライヤがこのような行為をしていることが確認されれば、百万ドルの罰金を科すという。消費市場の曙光を待ち望んでいたオーストラリアの小売業者がなぜこのような下策を出したのか。オーストラリア紡績衣料小売業は現在、どのような発展のボトルネックに直面しているのだろうか。

　　ネット通販特典が実店舗販売に衝撃

ここ数カ月、オーストラリアの消費者消費支出は明らかに増加し、実際の賃金の増加と貯蓄率の落ち着きが小売業の消費指数の向上を牽引した。消費者の消費習慣の変化により、ますます多くの消費者がネット通販プラットフォームに転向することを選択している。デロイト（Deloitte）経済研究院が今年3月に発表したデータによると、2012～2013年にオーストラリアの1人当たり賃金水準が再び上昇するため、現地の消費者の消費能力の向上に役立つと同時に、インターネット消費の増加を受けて、2012年のオーストラリア小売業の売上高は1.2%、2013年は2.6%増加すると予想されている。

オーストラリアの消費者は、インターネットを通じて世界中のサプライヤーから商品を購入することを好む。その理由は、現地の実店舗の製品価格とネット上の販売価格に大きな差があるからだ。オーストラリアのアパレルブランドPolitixのウールコート専門店は400豪ドル（1豪ドルは約0.98ドル）以上で販売されているが、一部の海外サイトでは320豪ドル以上で販売されているものもあれば、250豪ドルしか販売されていないものもあり、消費者はマウスを何度も注文すれば節約できる。

　　ネットショッピング消費者に安くて良い消費を提供すると同時に、オーストラリアの実店舗販売にも衝撃を与えている。オーストラリアをよく往復している業界関係者によると、オーストラリア市場の容量が小さいため、伝統的な衣料品小売業者の利益空間はもともと大きくなく、ネットショッピングの発展は彼らが直面している挑戦をさらに困難にしているという。グローバル化が進む市場で、オーストラリアの伝統的な小売業者が直面している主な課題は、ネットワークベンダーとの競争を処理することです。シドニーのアパレル販売業者バートはそれを実感している。彼は、小さな商売をしている店として、ネット上で看板を掲げて販売する目的は、できるだけ少ない投資をした上でより大きな利益を得て、自分の店をより大きな知名度にすることだと述べた。それでも、彼のストレスは減らなかった。バート氏によると、彼はもともとネット上でブランドの服を経営していたが、最近、このブランドの服のメーカーもネット上で直販を始めていることに気づき、最後の希望が潰されそうになったという。彼は、ネット上では売買双方の実際の距離は重要ではなく、コストの優位性から見ると、小さな店ではなかなかメーカーと対抗できないと述べた。

　小売業者は消費者の「猫じゃらし」を挽回するために

ますます流行しているネット通販に対して、伝統的な小売業者たちは、外国のサイトから買い物をすることで商品やサービス税を回避できると文句を言っている。そこで、消費者の視線を再び実店舗消費に回帰させるために、一部のオーストラリアの衣料品輸入代理店海外サイトのネット通販価格を引き上げるか、オーストラリアの消費者への関連製品の販売を中止することで国際サプライヤーと合意した。

ジェヒは国際ブランドの衣料品代理店グループの販売代表で、今年4月には米国の有名なカウボーイ服PaigeDenimとAGAdrianoGoldschmiedと合意し、アマゾンのすべてのShopbopとRevolveサイトを含む主要な国際ネットショップのオーストラリア人顧客へのサービスを禁止した。セレブが大好きなジーンズブランドのTrueReligionは、オーストラリアのネットユーザーにサービスを提供するが、より高い価格を受け取るだけだと話している。ジェヒ氏は、このようにするのは仕方がないことであり、まだ行動を取らなければ、オーストラリアの小売店の多くは閉店すると指摘した。現在、海外のブランド店のウェブサイトでジーンズを通信販売しており、オーストラリアの小売店より100ドル~ 150ドル安い。このような大幅な価格差では、海外のネットショップとは競争できない。「私たちは輸入税、消費税、店舗管理費、家賃などを納めなければなりません。ネット業者はこれらの費用を払う必要はありません」

スウェーデンブランドDr.Denimのマティアスディレクターは、海外のネットショップでオーストラリアの顧客に製品を販売することを禁止することが、小売資金の海外流出を防ぐ最善の方法だと述べた。彼はすでに英国のファッションネットショップ大手ASOSがオーストラリアの消費者に同ブランド製品の販売を禁止していることについて協議した。マティアス氏によると、もしDr.Denimのようなブランドは、オーストラリアの実店舗小売業を保護し、ブランドと小売業者の全体性を向上させるために、販売制限や価格の引き上げに同意しています。

　業界は輸入税の課税ポイント引き下げを呼びかけている

高い税金とコストの圧力はオーストラリアの小売業者の経営圧力をもたらし、実体販売市場の成長率は予想ほど急速ではなかった。実際、消費市場の活力を呼び覚ますため、オーストラリア政府は最近、多くの補助金プロジェクトを含む2012 ~ 2013財政予算を発表したばかりだ。しかし、オーストラリアの主要小売業者は、連邦予算案が消費刺激行為にどれだけ役立つとは考えていない。

Colesのマクレオ最高経営責任者は、予算助成金に中央銀行の金利引き下げの総合的な役割が消費者に70億~ 80億豪ドルの補助金を提供するが、多くの消費者はその金を貯蓄や返済に使うと指摘した。「消費ブームを後押しできるのか疑問です。オーストラリア人はお金を貯めることとお金を使うことが並行しているかもしれませんが、世界的な金融危機以前の浪費生活に戻るという意味ではありません」

価格戦争はチェーンスーパーのColesとWoolworthsに利益をもたらしたが、他の非必須消費財市場の圧力は緩和できなかった。小売業の億万長者ソロモン氏は、政府の現金補助金は一定の役割を果たすことができるが、企業税を引き下げる約束はできなかったと指摘した。同時に、炭素税や予測が困難なNBN特別措置などの政府措置は、消費自信を絶えず圧迫する可能性があるだけだ。マイヤー最高経営責任者のブルックス氏はこれに賛成し、予算案がオーストラリアの小売業に与えるメリットは無視できると考えている。「私たちは原則として消費者の生活コストの圧力を緩和する政府政策を支持していますが、政府のビジネス界への支援不足に失望しています。私たちも炭素税、賃金負担、物流コストなどの追加コストの圧力に直面しています」

オーストラリアファッション卸売業協会のスティーブン・コネピス会長は、小売業者がこのような方法で消費者のネット通販を制限しているのは、政府が海外で購入した商品の商品およびサービス税の課税ポイントの引き下げを拒否しているためで、現在購入した商品の価値が1000オーストラリアドル以上のものだけが商品およびサービス税を支払う必要があると指摘した。スティーブン氏によると、この問題を解決する方法は簡単で、海外で商品を購入する商品やサービス税の課税点が50豪ドルや100豪ドルに下がると、ネット通販製品のコストが上昇し、この場合、実店舗の小売業者の製品価格はそれに比べて競争力があるという。