百貨店業界は華麗に逆境を逆転させるだろう。

いつか、百貨店デパートは都市の繁栄のシンボルで、市民のレジャー娯楽の一番いいところです。今、伝統百貨店は大型ショッピングセンター、都市複合体と電気商の三重の挟撃を受けました。名称を変えたり、休業したり、修繕したりして、全国の百貨店の調整は雨後の竹の子のように絶えません。

市場環境の変化と多業種の競争は百貨業界に「モデルチェンジの嵐」を引き起こした。

この間、中国百貨店商業協会の国内の81の大中型小売企業に対する統計データによると、去年の百貨店の売上高は前年同期比8.92%だけ伸び、利益は6.14%下落したが、2006～2011年の間に百貨店の売上高の伸びは平均16.5%だった。

売上高の低迷に伴い、全国の百貨店は大幅な調整を続け、店を撤退し、昇格させて百貨店の発展に重要なキーワードとなりました。

6月16日、北京の西単商圏にある老舗デパート「中友百貨」が正式に「漢光百貨」と改名しました。これは名前の変更だけではなく、デパート側は彼らが名称の変更を通じてモデルチェンジを実現し、完全に同質化競争から飛び出すと言いました。最近では上海百貨店の発展も前例のない挫折に見舞われました。第一百貨店淮海店、金葉商厦、錦麗華商厦、春百貨などが相次いで閉店しています。また、北京翠微百貨、華聯商厦などは続々とブランドのアップグレードと改造を行っています。

この一連の調整の背後にある毒瘤の一つは国内百貨店が深刻な同質化に直面していることである。売上トップ10の婦人服ブランドは国内の6割以上の百貨店に姿を見せているということで、百貨店はよく消費者に「千店の一面」を感じさせます。各大手百貨店は、モデルチェンジの必要性を認識していますが、どのようにモデルチェンジし、どこに向かうかは、違った選択があります。

　　方向1：同質を避ける

デザイナーのブランドは人気の花形になります。

百貨店の業績低下の根本的な原因は同質化といえば、より時代性と創意性のあるブランドを導入することは、興味を持たずに百貨店の活力を引き出すいい方法であると言えます。

統一デパートの「標準装備」ブランド今の個性を重んじる消費者の心の中で本当の共鳴を引き起こしにくくて、同時に人々もすでにマンネリのZARA、H&Mなどの速いファッションのブランドにもう満足しませんでした。このように、デザイナーの個人的な魅力で消費者の追随を促し、パーソナル化の服をカスタマイズする「デザイナーブランド」が続々とファッション百貨店に登場しています。

今では、芸術区や街角でしか見ることのできないデザイナーのブランドが多く集まってきました。本土のデザイナーのブランドが次第に頭角を現して、例えば青い港湾の導入の吉祥斎、東方新天地の導入の東北虎、北京賽特ショッピングセンターの導入の吉芬、新世界の女子百貨の導入の吉承、劉蘭玉など。これらのブランドの自分の位置付けはデパートの需要と合致しており、さらにはすでにデパートの中堅力となっている。

このような現象は決して偶然ではありません。天津のあるデパートの責任者は記者に対して、天津友誼新天地広場、楽賓百貨、ロッテ百貨などのデパートには全部デザイナーブランドがあります。その中の欧柏蘭奴は深センで初めてデパートに進出したデザイナーブランドの一つで、その紹介によると、欧柏蘭奴のような独特なデザインのブランドはすでに地元の市民に受け入れられています。デパート内の販売は好調で、固定顧客の群れはだんだん強くなっています。

また、蘇州泰華商城は最近調整を行いました。多くの中国大陸と香港及び日本のデザイナーブランドを導入しました。例えば、ZUCZUG、22 Octobar、LAMIA、RITSBLUなどです。泰華商城の蘇海峰会長によると、「中国の香港、日本ではデザイナーブランドがすでに主導的な地位を占めていますが、私達はもう一拍以上遅くなりました。一流ブランドの代表は豪華で長持ちして衰えない経典だと言えば、デザイナーブランドは品位と個性を満たしています。」{pageubreak}

蘇海峰はまた、今回のフロアブランド調整は都市ホワイトカラーの簡単な生活に対する追求と憧れに合致し、ホワイトカラーのファッション専属地を建設すると表明しました。

また、大手の新マート鄭州本店の少淑女服装フロアマネージャーの楊暁霞氏は、「今年のブランドの大調整は、多くの地元デザイナーのブランドが導入され、集まっており、淑服フロアが鮮明な個性のあるエリアになっている」と述べた。

実は国内の第二線都市の百貨店は、今年は多かれ少なかれブランド調整を行いました。その中の多くの百貨店はすでに現地のデザイナーブランドを導入リストに組み入れました。

デザイナーブランドを大量に導入すると、デパートにどのようなメリットがあるかを問われ、鄭暁霞氏は「デザイナーブランドは高いファッション度と認識度を持っています。長期的な蓄積を経て、このデザイナーブランドゾーンは口コミ効果で多くの独特なファッションセンスを持つ都市女性を引き付けます。これは差別化の位置づけの力強い体現です。」

実際、消費者の消費心理が成熟するにつれて、デザイナーブランドは自分の忠実な顧客グループを獲得し、同時にその所在する百貨店のために新しい市場位置づけとイメージを確立する。

　　方向2：他山の石

買い控え制

国際百貨店グループがどんどん中国に進出するにつれて、国内市場でも買い手制がこっそり試水しています。中国の百貨店の光景と似ています。国際百貨店もかつて低谷期に遭遇して、最終的に包囲を突破した百貨店の中には多くの部分がバイヤー制を採用しています。これは中国の百貨業もバイヤー制という新たな運営形態を迎えることを暗示していますか？

上海から撤退して6年後、かつてバイヤー制で風靡した連卡佛百貨は大陸版図拡張計画を再起動しました。今年から上海、北京、成都に新しいチェーン店を3軒連続でオープンしました。同じように買い手制で世界的に有名なパリのおじいさん百貨店が再び北京の西単商圏に定着しました。この買手制百貨店の進出は中国本土の百貨業の転換期にあたり、国内の百貨業のモデルチェンジに新たな試練を与えました。

「ファッションの教母」として、香港での地位はもちろん、毎年専門のバイヤーによって世界中で商品を収集し、店舗の中で分類し、整理して販売する経営モデルです。連ka佛は中央買手機構を設置し、各店舗にサービスを提供する。同時に、各店舗の主管者は中央購買機構の購買過程に参与します。このモードでは、百貨店内のディスプレイはブランド単位ではなく、異なるスタイルで陳列されています。

連ka佛が大陸部の拡大を加速させると同時に、近年、NOVOファッション百貨、有名ブランドI.TとCPU、タイの小売業大手尚泰傘下の高級百貨店ZENなどの売り手制小売業者も続々と北京、上海、杭州などの都市での開店を加速している。

しかし、2012~2013年以来、NOVOファッション百貨は何度も挫折しています。北京のNOVO百貨店望京店のトライデントに続き、重慶初のNOVO百貨店は11月30日に正式に閉店しました。

NOVO百貨はずっと20～35歳の「小衆」の客群を位置づけています。この部分の客はファッションが好きですが、購買力は限られています。バイヤー制には高い経営リスクがあり、成熟したバイヤーチームの育成サイクルが長く、コストが高いことも間接的に商品価格を押し上げています。長期的に商品を圧迫すれば、デパートの資金圧力は言うまでもない。{pageubreak}

しかし、一部の店舗を閉鎖すると同時に、NOVO百貨はいくつかの都市で風水が発生し、NOVO PIUSはNOVO百貨の自営概念の形式の一つとして、成熟した店舗の中で経験があり、「買手制」を実行してから10年が経ちました。店内には消費者に人気のあるブランドが集まっています。

中国の消費者が成長するにつれて、買い手制のタイミングはすでに成熟していますか？中国では、買い手制が長期的に生存し、発展のチャンスを勝ち取ることができますか？今、大陸の百貨店は全面的に買手制を実施するのはまだ少ないです。買手制の前で迷っています。発展のリスクを回避したのか、それとも発展のチャンスを失ったのか、まだ分かりません。

　　方向3：真っ向から対立する

ショッピングセンター化の全業態調整

数年前から百貨店の「ショッピングセンター化」という概念がありましたが、当時の状況は今日ほど緊迫していませんでした。

いくつかのデパートはブランドの調整を経て、隅の売り場の位置は飲食、デザート駅になりました。婦人服のフロアは、もはや洋服ブランドだけではなく、女性用の靴、バッグ、下着、さらにフレグランス用品、アクセサリー、宝石などを一緒に運んで、生活館のようなレイアウトを見せています。

また、これらのデパートは婦人服を細分化して流行の婦人服、淑女服、経典にします。婦人服などの種類があります。それぞれ複数の階に配置して、副製品ブランドに対応しています。

北京ブルー島ビルは映画館に導入され、上海新世界百貨は杜莎夫人のろう人形館やセガ大規模のゲームセンターなどの典型的な事例を導入し、買い物の機能だけがあるデパートはショッピング、レジャー、娯楽、飲食などの多機能な組み合わせの方向に発展していると訴えています。

調査記者の取材によると、多くの百貨店で大規模な改造が行われており、北京地区の西単百貨店、王府井百貨店、翠微ビル、国華百貨店など少なくとも10の百貨店が含まれている。これらの百貨店は商店街や映画館を集め、中・大規模なショッピングセンターの実力を持って消費者を引き付けるようになりました。同時に、大型百貨店はハードウエアの施設の上でレジャーの機能を強めて、例えば映画城を結び付けて様々な活動空間を計画します。

直面する競争する高品質百貨店のブランドはすでに所在プロジェクトのオーナーのための“嫁入り道具”を作る日に飽きたようです。

王府井のほかに、北京のもう一つの百貨店ブランドの翠微は去年の6月に高級ショッピングセンターを開設しました。北京華聯もショッピングセンターの転換をきっかけに、去年の4月に2.2億元を出資して、主なショッピングセンタープロジェクトの開発会社を設立しました。新世界百貨は5年以内にこのブランドのK 11ショッピングセンターが相次いで北京、上海、広州などの第一線の都市に登録します。

デパートはショッピングセンターと同じスタートラインに立つように努力しています。