森馬成都春熙路旗艦店ファンが新登場、若い力をプレイ

ここ数年来、成都遠洋太古里と成都IFS商業体の成熟に伴い、春熙路商圏はすでにブランド初の成都進出を吸収する重要な主力軍となり、多くの若い消費者を囲い込んでいる。1月9日、森馬成都春熙路旗艦店が正式に開幕し、ブランドと都市が共進し、消費者と同行する自信と底気を三大「新」力で解釈し、春熙路商圏に新年の新気象をもたらした。

　「新しい」イメージ

「快適なファッション」に焦点を当て、店舗モデルを革新

これまで、森馬は「快適でスタイリッシュ」というブランドの主張を受け継ぎ、良い製品、良いサービスで消費者の多様なニーズを満たすことを目指してきた。オフライン店舗は製品の展示、サービス体験の重要な空間として、森馬がずっと丹念に磨きをかけてきた方向でもある。

空間設計上、森馬成都春熙路旗艦店のファサードは初めて全透過ガラス設計を採用し、700平の完全透過ガラスは店内外のゼロ距離相互作用を実現した。店内のデザインは「快適ファッション」の位置づけを継続し、「森馬緑」というシンボル的なブランド色の基調を採用し、目を凝らして快適な色彩を店舗に若い活力のDNAを注入するとともに、革新的に川劇のフェイスブック、麻雀、竹などの成都文化の特色を持つ要素を融合させて空間の豊かさを高め、ファッションと伝統を衝突させ、消費者のために買い物以外の驚きを作り出す。

製品展示では、森馬成都春熙路旗艦店は伝統的なモデル陳列形式を捨て、革新性は独特の「霊動窓」デザインを採用し、消費者によりリアルな商品の全貌を示した。「霊動窓」は原始木目の材質を採用し、余分な装飾を取り除き、商品価値に関する情報だけを残し、自身の浮遊感とつり下げ式の軽やかさを通じて、視覚重点を窓自体にロックし、製品自体をより簡単に直接際立たせる、同時に柔軟な再編成可能、配置可能な方式を通じて、空間レベルをより豊富にし、消費者ルートをより製品をガイドとする。

このほか、新しい森馬成都春熙路旗艦店では、デジタル化スクリーン製品の活用が多く見られる。店に足を踏み入れず、入り口の巨大裸眼3 DLEDスクリーンは多くの消費者の注目を集め、ハイビジョンの大画面にはウサギの年の新イメージ、店頭イベントの速報、今季発売された新製品がすべて一望できる。店内のクラウド棚、ライブスクリーンの設置は、店舗とオンラインのデジタル化運営を通じて、後続のオンラインとオフラインの一体化マーケティングのために基礎を埋めた。これらのスマートスクリーンの応用はポスター看板制作の運営コストを削減するだけでなく、店頭広告の柔軟性を高め、環境に配慮し、さらに本社はバックグラウンドで統一されたブランド普及、マーケティング活動を店舗に直接伝えることができ、効率的で迅速で、運営を専門的で正確にすることができる。

　　新規製品

伝統的な流行にぶつかり、「ウサギが赤くなる」と若い力を放つ

新しい2023を迎え、森馬百年国画顔料ブランドのマーリーと共同で新年専属限定色をカスタマイズし、若さ、自信、活力を象徴する「森馬紅」をベースに、異なる形態のオリジナル干支ウサギのイメージを融合させ、新年の主力新製品である「ウサギが赤くなる」シリーズを構築し、伝統的な中国の年に若さを注入した。

製品設計において、「ウサギが赤くなる」シリーズは吉祥文字、銅銭、麻雀などの中国伝統要素及び刺繍、布貼りなどの伝統工芸を採用し、柔軟で繊細で快適で通気性のある生地を補助し、消費者に快適感とファッション感を兼ね備えた新年の新しい選択をもたらし、テーマの伝達において、「ウサギが赤くなる」は製品の色とIPイメージを効果的に結合し、消費者の新製品に対する記憶度を強化すると同時に、消費者の新年に対する積極的な楽観的な展望を乗せ、新年の美しい願いと祝福を伝えた：ウサギの年は赤くなる。

開業期間中、消費者は店内で新年の単品を自由に選ぶことができるだけでなく、現場のさまざまなインタラクティブに参加して、多くの新年のサプライズを勝ち取ることができます。空間のアップグレード、製品のアップグレード、福祉のアップグレードの多重buffは、森馬成都春熙路旗艦店により多くの興味者の関心をもたらした。オープン当日、店舗には多くの新旧ファンが殺到し、多くのファッション大手V、ネット人気ブロガーたちの新たな打刻点にもなった。

　　新規モード

数智化賦能、オンライン・オフライン一体化マーケティング

デジタル化の時代には、森馬コンテンツ・トラフィックの重要性に精通すると同時に、マーケティング・チャネルを積極的に革新・拡大している。オンラインモールのウィジェット、コミュニティマーケティングのほか、店舗の生中継も森馬成都春熙路旗艦店の大きな特色である。他のデジタル化店舗の後期増設とは異なり、森馬成都春熙路旗艦店は空間設計上、特色化された生中継エリアの位置を早くから予約していた。

3階に足を踏み入れると、成都の特色を融合させた専属生中継エリアが見え、キャスターが生中継エリアで生中継を開始すると、ビデオ画面は店内の各生中継画面を通じてリアルタイムに転送され、消費者は店で生中継を見ることができ、オンラインでゼロ距離で相互作用し、相互作用に参加して勝利することができる。携帯電話でソンマ成都春熙路旗艦店の生中継アカウントを直接フォローし、オンラインで生中継を見て注文することもでき、家を出ずに店の同製品を簡単に購入することができる。ライブゾーン+ライブスクリーンの設計は、取引のリアルタイム性のニーズを満たし、消費者にもオンラインとオフラインの一体化した没入式ショッピング体験をもたらした。

特筆すべきは、ソンマ成都春熙路の旗艦店をモデルに、森馬×fanbookが共同で構築した元宇宙モールも春節期間中に登場し、Z世代の消費者を全面的に抱擁し、仮想空間陳列とインタラクティブゲームを通じて、元宇宙潮流カーニバルを開く。消費者はfanbook街区に入ると、カスタマイズされた森ポニーのアバターをワンクリックで選択してショッピング体験を開始することができ、同時に森馬店の建築イメージをクリックすることで、インタラクティブな活動をトリガーし、森馬会員に加入して会員の福祉活動に参加し、Web 3.0環境下での没入的なショッピング体験を実現することができる。

近年、Z世代の人々が消費の主力軍になるにつれて、消費の注意力も商品消費からサービス消費と体験消費に移りつつある。どのようにして若者の認可を得て、どのように消費者の目をしっかりつかんで、どのように消費者により精細化されたサービス体験を提供するかは、ブランド発展の重要な思考方向となっている。

都市ベンチマークプロジェクトの実力作りにしても、消費傾向に続く強力な製品力にしても、Z世代に触発するマーケティングインタラクティブな遊び方にしても、森馬成都春熙路旗艦店は、3大「新」力への輸出を通じて、品質のある生活と潮流の社交を兼ね備えた都市の新引力場に店舗を作り、成都春熙路商圏にも新しいブランドの血と無限の活力を注入した。