대외 무역 업무원 은 고객과 교류할 줄 안다

A. 스타일리시한 룩으로 최대한 더 정신 차리고 얼굴 미소를 짓고 멋지게, 더 멋있다 /포인트, 전시회 필요한 것은 주의력이고, 주의력은 금전입니다. 여러분 모두 안구 경제를 연구하는 고수입니다. 알고 있는 것이 나보다 많을 것입니다!

B. 자신 좀, 긴장하지 말고, 당신의 영어 구구표현에 영향을 주지 않기, 영어 잘 안 좋은 일, 한한한등 국의 고객고객고객의 언어 속도가 너무 빠빠빠빠, 고객의 요구또는 요구사항을 잘 알아듣지 못 알아알아알아알아듣지 못 알아알아들을 때, 고객에게 다시 한 번 말하기를, 영어, 영어 그다지 좋지 않은 일, 고객이 통통통속한 점, 고객이 매우 즐즐즐 쉽게 받아들할 수 있는, 절대 이해할 수 없모르는 척 할 수 없다, 신입입개개개개개하, 함부로 약속! 당신들회사가 무엇을 할 수 무엇을 할 수 있는지, 아무것도 할 수 없습니다, 실구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구구당신들의 능력 범위 밖의 일은 물론 당신들이 할 수 있는 충분한 만족 고객 만족!

C. 참관하러 온 고객을 만나면 자기를 자세히 소개할 수 있다.

D. 샘플을 보낼 때는 고객을 봐야지, 경쟁자들까지 주지 말고, 때때로 번거롭게 판단해 주는 것이 경쟁 상대가 필요하고 상대방이 그에게 샘플을 요구할 때, 당신이 이번에 가지고 있는 샘플이 많지 않다는 것을 완곡하게 표시할 수 있다. 명함을 남기고 돌아가 그에게 보내야 한다.

E. 틈이 너의 라이벌까지

F. 사람을 만나면 대처가 잘 안되고 손님이 또 인사가 필요할 때 한 고객과 이야기를 나누고 다른 손님에게 인사하는 것을 기억한다. 고객과 대화를 나누는 자리에서 고개를 돌려 다른 고객에게 인사하는 것을 꺼린다.

G. 참관하는 사람이 적고 한가할 때는 전시석에서 큰 소리로 떠들거나 껌을 먹는 것을 피하는 것이 좋다.

H. 고객과 상담할 때 휴대전화는 음소음으로 하는 것이 가장 좋다. 인간의 기본적인 예의이자 고객에 대한 존중! 각종 예의 세부사항에 주의하라.

I. 가능하면 중국 특색 의 작은 기념품 을 마련 해 해외 고객 에게 선물 을 너무 값지지 않 고 정교하고 중국 풍정 이 풍부하다. 이런 부주의한 선물 은 종종 고객 에게 깊은 인상 을 남길 뿐 아니라 따뜻하고 인정도 있다.