의류 인터넷 쇼핑 소비자 심리 조사 대폭 폭로

그렇다면 인터넷 쇼핑복 구매 과정에서 누리꾼들은 어떤 염려를 갖고 있을까. 어떤 면에서 구매자들을 설레게 할까? 이들은 인터넷 의상에 대한 요구는 어떤 것들이 있을까. 현재 네티즌 복장 쇼핑 심리를 폭로하기 위해, 타오바오, 텐센트카메라, 바이두에 있는 세 가지 핫한 쇼핑몰에서 의상 쇼핑몰 경험이 있는 사용자를 대상으로 한 달 동안 온라인 설문조사를 실시한 뒤 그 중 20명의 네티즌을 인터뷰했다.

이번 조사는 독립 조사.

인터넷 구매는 왜 당신을 끌어들입니까?

1. 인터넷의 옷이 더 싸다.

설문조사 대상에서 83.6%의 누리꾼들은 "온라인 의상이 실체점보다 더 싸다"고 솔직하게 답했다.

인터넷 의상은 실체점 의상보다 더 싼 사용자가 92.1%에 이른다고 생각한다.

인터넷을 통해 복장을 판매하는 이유는 생산에서 매출 코스트까지 크게 줄일 것이라는 이유다.

예를 들면 중간 상인의 이익, 실체점 점포 임대료 등이다.

정교하게 세산, 목광이 횃불처럼 보이는 인터넷 쇼핑 대군 가운데 가격의 우세는 구매욕의 불쟁 요소가 되었다.

2. 선택할 수 있는 범위가 넓고, 양식이 참신하고 완비되어 만족스러운 복장을 찾기 쉽다.

사용자 89.6% 가 선택성이 강한 이 옵션에서 갈고리를 친다.

의류 인터넷 쇼핑몰 사용자가 더 경향적인 다양화를 보여 준다.

3. 시간은 마음대로 선택할 수 있다.

도시 생활의 리듬이 날로 빨라지면서, 사람들은 갈수록 시간이 급박하게 느껴진다.

매일 잠에 잠든 이들은 자명종을 재촉하고, 옷차림, 아침식사, 버스나 지하철, 거의 한 순간도 멈추지 않는다.

거리를 돌아다니는 것은 사치스러운 소일거리가 되고, 가게에서 의상을 고르는 시간이 갈수록 적어지고, 복장 쇼핑을 마음대로 장악할 수 있는 시간 리듬으로 도시의 직장인들에게 편리하고 가벼운 쇼핑 환경을 제공하는 것이 눈에 띈다.

그중 특히 바쁜 군체의 혜택이 많다!

특약 기자와의 인터뷰를 접한 네티즌 곰보 측은 자신이 태자회사에서 근무를 하고 매일 10시간 이상 실제 근무 시간을 넘어 자주 버스를 몰기 위해 심장이 뛰고 있다.

자신의 올 겨울의 모든 의상은 이불과 요를 포함해 인터넷을 통해 구입한 것이며, 만약 의류 쇼핑을 하지 않는다면, 이번 겨울에는 추위를 이겨야 할지 아닌지를 믿을 수 없다.

4. 안전이 보장된다.

복장 쇼핑몰의 안전을 걱정하는 것은'신중해야 한다'와'걱정할 것'이 30.8%였다.

복장 쇼핑몰의 안전에 대한 민중의 보편적인 자신감을 보여 준다.

인터넷 쇼핑의 안전도가 대량의 의혹을 받았다.

돈을 내고도 옷이나 화물을 받지 못하고 문도 없는 것을 추궁해 누리꾼들의 보편적인 심리였다.

제3자 지급 방식에 따라 보물, 재화 통환, 백부보 등 면세와 날로 성숙해지고, 물건을 받고 지불하는 방식이 누리꾼들의 보편적인 지지와 신뢰를 받고 있다.

복장 쇼핑몰 안전도가 높아 누리꾼들이 인터넷 쇼핑을 보장해 구매욕을 불러일으켰다.

5. 택배 등 물류업이 갈수록 완벽해지고 서비스가 더욱 주도면밀하다.

"현재 서비스한 물류 운송 서비스가 만족스럽습니까?"라는 선택에서 고91%의 조사 대상이 만족스럽고 만족스럽고 만족스럽습니다.

현재 택배 물류업의 발전은 이미 성숙한 단계에 접어든 것으로 나타났다.

광동호문에 위치한 온라인 상점 경영진에 의류 한 벌 주문, 점심시간 아래 주문, 이날 오후 5시 30분쯤, 광저우 특약 기자가 보내온 복장을 받았다.

이것은 만족스러운 물류 체험이라고 말할 수 없다.

주도면밀하고 빠른 물류 서비스도 시민들이 의상 쇼핑을 선택하는 또 하나의 요소가 된다.

인터넷 구매의 보급과 택배 업무의 고속 발전은 상상상업이라고 할 수 있다.

국우체국 부국장 왕위에 따르면 전국 택배 서비스 약 1 /2의 업무량은 전자상거래가 연동된 것으로 나타났다.

인터넷 구매의 나날이 발전하여 택배 업종의 업무량이 급증하여 발전의 발걸음을 크게 가속시키면서 인터넷 쇼핑도 더욱 사람의 뜻대로 되며 큰 경제환경에 유리한 순환을 이루고 있다.

이것도 마찬가지로 의류 인터넷 쇼핑몰을 위해 이 신흥 사물은 유난히 발전할 수 있는 좋은 기회를 제공했다.

인터넷 구매는 어느 방면을 더 중시합니까?

1. 질과 원단에 대한 선택은 갈수록 중시된다.

69.9%는 가격 요인으로 저품질의 옷을 고르지 않을 것이라고 밝혔다.

53%가 브랜드 의상을 선호하고 있다.

반면 18.4%는 브랜드 의상만 골라 구입할 것이라고 밝혔다.

타오바오 망 경영 의류 쇼핑몰, 동시에 실체 점포 운영 중인 공선생은 길거리에서 의상을 운영하고, 손님은 더 많은 스타일과 외관, 택, 합신 여부를 중시하고, 인터넷 상점에서 운영하고 있으며, 고객은 항상 원단과 소재를 묻고 차공에 대한 관심이 높다.

인터넷에서 복장을 구매하는 것은 만지지 못하고 볼 수 없고, 그림도 진실을 완전히 반영할 수 없다.

이보다 구매자가 금빛을 밝히고 가격을 치르면 마음에 드는 옷을 사지 못하는 것은 구매자들의 보편적인 고민이다.

정교한 구매자들은 옷감, 제공 등 관련 지식을 읽기 시작했다.

과학지식의 무장이 생겨 소수점들은 부차적으로 잘 충족시키려고 하는 것은 더 이상 쉬운 일이 아니다.

2. 현재 의상 구매 그룹에서 특히 화이트칼라 계층이 많다.

그들은 종종 지식 수준으로 분별력이 높고 개인소득과 구매력도 상대적으로 높다.

이런 무리들은 일반적으로 치장을 중시하고, 비교적 돈을 아끼지 않으나, 의류 품질의 저질은 용납하기 어렵다.

고등 교육의 보급에 따라 인터넷 복장의 판매 대상은 갈수록 높은 문화 지식의 자질을 갖추고 있으며, 그들은 감히 신선한 물건을 시도해 의류 쇼핑의 보급과 빠르게 성장해 길을 평평하게 할 것이다.

3. 서비스 태도도 네티즌 인터넷 쇼핑몰의 중요한 요소다.

고객 서비스가 부족해 구매를 포기할 것이라는 52.4%가 나왔다.

매장 측이 애프터서비스를 진행하는 것은 62.7%에 이른다.

외국에서 민중들이 인터넷 쇼핑에서 애프터서비스를 더욱 중시하고, 돈을 지불한 후 점포의 소질을 더욱 구현할 수 있다는 연구인들이 반영하고 있다. 국내와 비교하면 고객이 돈을 지불하기 전에 서비스의 품질에 관심이 많다.

어떻게 돈을 지불한 후의 일을 잘 할 수 있는지, 온라인 상점 경영 이념의 성숙도를 구현하고, 가게 경영자와 장기적인 시선을 가졌는지, 고객을 사로잡았다.

4. 옷가게의 성신도, 신용도 등도 의상망 구매가 화제다.

바이어 70.4%가 온라인 상점의 신용도를 중시하고 있으며, 37%의 바이어는 신용도가 높지 않은 인터넷 가게를 선호하지 않는다고 답했다.

신용 경영은 기업의 생존의 근본이며, 인터넷에서 아주 잘 드러난다.

첫 거래에서 고객은 가게 주인과 사람됨이 완전히 낯설고 자기 보호의 본능의식에서 신용도, 호평도 높은 온라인 상점을 거래하는 것은 당연한 일이다.

인터넷 인터뷰를 접한 누리꾼들은 "게으른 돼지"는 자신의 온라인 쇼핑몰이 몇 군데 가깝고 대화가 잘 통하는 인터넷 상점의 규모가 크지 않고, 스타일링이 참신하고 다 갖추어져 있는지 등등 다양한 반응을 보였다.

가게에서 자신이 원하는 옷차림이 없어도 주문으로 가게 주인에게 입고할 수 있다.

첫눈에 드는 감각이 중요하다고 생각하며 온라인 상점에 들어서면 먼저 공감을 느끼게 하고, 그 다음은 스태프들의 사람됨이 자신을 움직일 수 있는 것이고, 다음은 구매해야 할 의상이다.

그녀는 이 온라인 상점과 거래를 하면서 자신도 마음에 들지 않는 옷을 사지 못했고, 점원이나 점주인도 조리 있게 된 좋은 친구가 되었다고 반영했다.

이 네티즌의 말이 보편적인 의미가 있다면, 복장 인터넷 쇼핑에서 80 /20규칙이 깨질 수 있다.

80%가 아닌 인터넷 쇼핑몰 구매자는 20%의 온라인 매장을 선택할 것이다.

다른 의류 쇼핑몰, 가게 배치, 점가의 이념 등은 다른 복장 쇼핑 대군을 형성하고, 백가, 천가, 만가쟁명의 구도를 형성하고, 더 이상 소수 독창은 아니다.

이 조사에 따르면 네티즌의 복장 쇼핑이 갈수록 성숙해지고, 품질, 다선적, 우수한 서비스, 성실한 경영 전략은 의류 쇼핑 사용자의 불이외의 선택이 될 것으로 보인다.