소비자몽바샤 인터넷 쇼핑몰 불량품 & Nbsp; 전문가들은 B2C 가 이미 시의에 맞지 않다고 한다

드림바샤가 인터넷 쇼핑하는 원피스에 뚜렷한 얼룩과 자국이 있다.

왼쪽은 몽바샤 연합 창시자 서바이.

갓 지난'빼빼로데이'는 인터넷쇼핑에 열중하는 누리꾼들에게 전자상들이 농후한 것을 미리 느끼게 했다.

이와 비슷한 소비자

소비자: 인터넷 쇼핑은 안전감이 없다

상인:화물 발송량이 너무 많아 화물 검사를 할 시간이 없다.

가가가는 기자에게'드림바샤 '홈페이지에서 쇼핑을 해'카리스마 프릴 장식 긴소매 원피스'라는 상품을 선정했다.

수품 후 원피스에는 매우 뚜렷한 얼룩과 자국이 있는 것을 발견했다. 그는 “치마에 기름 자국, 펜 자국, 스크래치, 스크래치, 내가 받은 상품은 샘플이나 아예 구품으로 두 번 판매한다 ”고 말했다. 현재 가가가가가가는 이미 ‘몽바샤 ’ 사이트에 교환을 요청했다.

가가는 "상대방이 교환을 약속했지만 여전히 부상을 입었다"고 말했다.

그는 "'드림바샤'를 발송할 때 어떻게 품질 관리를 하는 인터넷 쇼핑몰이 첫번째 코너에 관여하지 않으면 인터넷 쇼핑은 소비자들에게 전혀 안전감이 없다"고 의문했다.

가가가가가가가들이 반영한 상황에 대해 기자가 ‘드림바샤 ’의 고객 핫라인 40071628, 애프터서비스 상담 을 받고 있다.

애프터서비스원은 이 상황을 알게 된 뒤 창고 발송 검사의 누락일 수도 있어 문제 상품을 고객에게 보내거나 상품 배송 도중 물류가 문제라고 밝혔다.

애프터서비스는 몽바샤가 판매하는 모든 완제품은 상가가 출하하기 전에 품질 검사를 거쳐 포장한 것이라고 말했다.

몽바샤는 매일 평균 수십만 개의 소포를 보내야 하며 일일이 검사를 할 수 없어 이상 상황이 발생하지 않으므로 몽바샤는 소비자들에게 반품과 교환서비스를 제공할 수 있다.

고객센터는 상품이 발송되기 전에 상품이 상가가 검사하는 것이지만 몽바샤가 직접 고객에게 거래하는 것이므로 책임을 완전히 상점 쪽으로 미루지 못하며 상품의 품질 문제도 꿈바샤가 제때에 독촉하지 않고 반드시 책임이 있어야 한다.