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이등3가지 부박은 당신에게 고객이 돌아가는 상점의 전략을 알려 드립니다.

2016/5/21 12:00:00 53

이등3가지박박고객상업 패턴

20년 전, 삼지포박은 중국 청두에 찾아와 중국 서부의 소매 생애를 시작했고, 발전을 거쳐 이등화당은 세세한 관리 및 세부적인 창의경영 전략을 업내의 표지가 되었다.

'2015년 중국 체인 백강차 '차트에서 이등화당 역시 71위에 올랐다.

그러나 3가지박은 "오늘날의 강자는 내일의 강자가 아닌 시대변화와 고객의 수요에 대응할 수 없는 기업이 탈락될 것"이라고 말했다.

한 강연을 들은 고관은 기자에게 “일본 기업가와 중국 기업가들의 가장 큰 차이는 그들이 회의에서 나눌 수 있는 자료에서 볼 수 있는 것은 일반적으로 거시적인 경제 발전, 시장 연구 및 경쟁 상대의 분석을 통해 강연을 펼치며 업무를 세심하게 할 수 있다 ”고 말했다.

3가지 부박은 기자에게 "우리의 미래 주력은 여전히 대형 가게지만 다업적으로 발전할 것이다.

내년에는 쇼핑몰, 쇼핑몰, 쇼핑몰, 편의점, 전매점은 우리가 앞으로 할 것이며, 이등양화당은 각 방면에서 서비스를 제공해야 한다.

사실 2012년 이등양화당은 일찌감치 정품 마트에 진출을 선언하고 편의점 업태와 다른 고급 식품 슈퍼마켓을 열었다.

“좋은 백화점은 고객에게 ‘아 ’라는 경탄을 보내게 할 수 있다 ”며 이등화당 중국구 대표는 엑스 기자의 인터뷰를 받았을 때, 사실 이 소리는 백화점에서 고객의 공감감을 얻었지만, 브랜드 동질화와 전자상들의 이중 충격을 받아 고객의 단음절의 ‘아 ’를 보내려고 하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다.

사실, 일상적인 일 중, 그들도 이렇게 했다!

 

 

고객

도대체 뭘 드릴까요?

“ 중국 시장이 신속하게 발전하고 있으며, 현재 중국의 1년 발전은 유럽과 미국 국가가 5년, 10년 발전하는 만큼 중국 고객의 수요 변화가 매우 크다 ” 고 솔직하게 말했다. “ 고객의 수요를 만족시키려면 고객의 수요를 충족시켜야 한다. 우리가 먼저 해야 할 것은 제품 선도, 매장 청결, 열정 서비스 등을 유지하는 것이고, 기초 업무를 잘 갖추어야 고객의 변화에 대처하고 고객이 없어서는 안 되는 점포를 만들 수 있다. ” 고 솔직하게 말했다.

"현재 소비자들이 구입하는 것은 고부가가치, 건강한, 간단한, 편리한, 반향상 첨가제들이 많기 때문에 품질을 유지하거나 기름이 많이 팔릴 수 있는 것이 점점 나빠진다"고 말했다.

이에 따라 이등양화당은 브랜드조정을 계속하고 있다.

이넝쿨 쌍남 가게에서 여러 해 일한 직원이 기자에게 “많은 고객들도 이등이 어디가 좋은지 모르겠다. 어차피 좋아하는 것 같다 ”고 말했다.

사실 고객들이 좋아하는 것은 이등양화당이 정말 알잖아.

이넝쿨이 청두에 입주할 때 중국 소비자들의 수요를 알기 위해 삼지박과 수하에서 시민 집 냉장고와 캐비닛을 전문적으로 방문해 시민들의 쓰레기까지 뒤져본 것으로 알려졌다.

이제 이등은 더 직접적인 방법을 가지고 있다. "직접 묻겠다. 너네는 이등에 대해 무슨 불만이 있을까."

고객의 목소리를 모아 주차장, 상품, 서비스에 대한 반응이 신속하게 조정되어 서로의 거리를 가까워지고 있다.

지금은 고객들이 상품 자체에 관심을 기울이고 있지만 소프트웨어 서비스에 관심이 많지만 실적이 좋지 않다고 믿습니다. 실적이 낮아진 원인 중 하나가 고객을 잘 모르는 것 같습니다.

현재 중국은 서비스소비 시대에 접어들었고, 고객이 백화점에 들어오는 목적은 이미'질적'의 변화가 발생했고, 백화점은 이 변화를 직시하고, 고객에게'유유망망망환'을 할 수 있다. 또한 실체점포의'활로'이다.

삼가지 부박으로 한층 더 이야기하다.

  

젊은이

더 많은 가능

2016년 2월 이등양화당이 인사대진을 맞았다.

김소소 사장은 은퇴 이임, 27147대 주임 성두양화당 사장, 방금 40대 중국 간부 황아미 부사장으로 승진, CSC 의 방침을 강화하고, 속도, 교류를 강화하기 위해 힘썼다.

자료에 따르면 이등양화당은 이번 인사변동 인원수가 250명에 달하고, 점장은 75명으로 나섰고 부점장은 더 많은 80, 부점장도 신선한 얼굴, 중층 간부들이 전체적으로 젊어지고 있다.

“일반적으로 나이 많은 사람들은 과거의 성공 경험에 빠져들 수 있다. 과거의 경험에 얽매여, 나는 이런 체질을 깨고 싶다. 그래서 더 많은 젊은이들을 기용하기로 했다.”

3가지 부박웃음은 “내가 나이가 많지만 내 마음은 매우 젊고 젊은이들은 자신의 전속적인 사고방식을 가지고 미래에 더 좋은 역할을 할 수 있다 ”고 말했다.

삼가지 부박으로 보고, 빠른 것은 가치라고 생각한다.

동일한 생산품과 효율이 낮으니, 당신은 출발선에서 졌고, 극히 반격할 가능성이 희박하다.

세 달 동안 인사변동 후 삼지부박은 이 발달에 대해 매우 만족하고 있다. "중국이 신속하게 발전하여 과거의 경험은 이미 현재의 일에 적용되지 않으므로, 우리는 자신의 과거의 성공적인 경험을 부정하고 혁신에 도전해야 한다"고 말했다.

분명히 삼지박은 이 젊은 중층의 간부들에게 큰 기대를 부여하고 있다. 결국 소매업과 간단한 계산수는 다르다. 1 + 1 = 2 이렇게 간단한 것이 아니다. 소매업 자체는 다종업의 실태가 나란히 발전하는 것이며, 어느 길은 반드시 옳다.

그러므로 오늘 책임은 다른 사람에 있지 않고 모두 소년, 이등양화당과 마찬가지로 소매업도 마찬가지다.

직원들에게는 근무 재일기업은 “매일 한 무더기의 흐름과 규칙에 직면할 수 있다 ”며 “넝쿨째 고기준으로 직원들에게 오험1금 소매업체 ”라는 점을 보면 직원들에게 ‘무턱대고 여기서 일하게 할 수 있다 ”고 말했다.

  

전자 상거래

라이벌이 아니다

다른 외자 소매업체를 비교해 이등양화당 확장은 꾸준히 안정적이었지만, 이등화당은 최근 다원화 발전을 시도하고 있다.

3가지 부박은 기자에게 "우리의 미래 주력은 여전히 대형 가게지만 다업적으로 발전할 것이다.

내년에는 쇼핑몰, 쇼핑몰, 쇼핑몰, 편의점, 전매점은 우리가 앞으로 할 것이며, 이등양화당은 각 방면에서 서비스를 제공해야 한다.

사실 2012년 이등양화당은 일찌감치 정품 마트에 진출을 선언하고 편의점 업태와 다른 고급 식품 슈퍼마켓을 열었다.

이등양화당의 식품슈퍼마켓은 주택 밀집 지역으로 2000 ~3000평방미터 안팎으로 일상생활용품 위주로 생물을 주력으로, 자유 상품수는 90% 이상에 달할 것으로 알려져, 생물 주력으로 7 ~11의 동질화 경쟁을 피한 것으로 알려졌다.

3가지 부박은 "올해 9월 청두이등7호점 -미산점 개업, 8호점 -녹지점은 내년 가을 개업에 이어 롯데점도 있다"고 밝혔다.

다음은 2018년쯤에 전문적인 식품 마트에서 한 가게의 면적이 약 3000제곱미터 정도 될 것으로 예상된다.

이넝쿨 양화당은 대거 전기상으로 진출할 생각을 명확히 밝히지 않았지만, 3가지 부박은 전기업체에 대한 중요시와 존중은 "전기상들은 경쟁 상대가 아니지만, 고객이 상품을 얻는 방법은 다르지만, 인터넷에서 잘 팔리는 제품의 실체점은 더 잘 해야 한다. 전상들이 모든 쇼핑 방식을 대체할 수 없기 때문에 고객은 실체점 소비가 필요하다"고 말했다.

이어 이넝쿨 양화당은 실체점 개혁을 작업의 중중량으로 삼고, 네 가지 새로운 소비 유형을 제시하고, 즉 휴게형 소비, 고객이 가게에 오면 매우 유쾌하고 안심, 편안, 편안, 즐거움, 엔터테인먼트형 소비는 다른 곳에서 느끼지 못하는 흥분을 느끼고, 창조형 소비를 느끼며, 자신이 하는 수공품에 만족하고, 제작 과정에서 즐겁고, 발견형 소비는 정보와 지식이 없다는 것을 발견하고, 앞으로 더 잘 할 수 있을 것이라는 의심을 품고 있다.

전기 업체가 충격을 받은 가운데 전통 소매업은 점점 어려워지고 있지만, 이등의 예는 오히려 매장 판매가 좋지 않은 원인은 전기상들이 아니라 자신에 있다.


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