Voir Le Modèle D 'O2o En Chine À Partir De La Méthode De Jeu De Tous Les Canaux De La Vente Au Détail Aux Etats - Unis

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"P" > À l 'heure actuelle, un certain nombre de grandes entreprises nationales ont lancé l' expérience "o2o", dont on peut en résumé résumer deux caractéristiques: < p >

"P > en premier lieu, il est largement tributaire des produits d 'Ali ou tengxin (qui ne peuvent pas encore être appelés solutions) et il s' agit principalement d' importer des passagers pour les scènes et les opérations.

Les éléments opérationnels sont généralement les suivants: préférences, flux, paiements mobiles, adhésions et gestion, qui s' étendent ultérieurement à la gestion des CRM, à l 'analyse des données, à la gestion de précision des membres, tout en continuant de mettre l' accent sur le marketing; < p >

< p > deuxièmement, l 'expérience de base o2o mentionnée dans tous les cas repose sur des produits plateformes pour les applications et présente des limites dans la conception de l' expérience de la nature et du bon sens.

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Pour mieux comprendre ces caractéristiques, on peut voir deux applications typiques du grand magasin national: < p >

< p > < strong > < a href: pour l'une des scènes = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > Produits de paiement Mobile comme noyau de la conception des opérations < / strong > < / p >

< p > cette scène est généralement constitué de paiement mobile des subventions à des entreprises un préférentiel ou de rabais, de fournir l'appui des liaisons de marchandises et de fonctionnement des entreprises, les deux parties ensemble de marketing et de publicité.

Lorsque le client dans des magasins physiques dans des décisions d'achat d'une marchandise, avec Guide de main ouverte l'un petit billet à la Caisse, au choix d'un paiement mobile lorsque le paiement.

Bien sûr, faire un peu mieux dans des compteurs de payer, mais le principal mode de magasin interne comme associé, pour la commande de "marche", sont essentiellement uniforme de la Caisse.

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< plus grands problèmes de la scène p > est apparemment pas pour améliorer l'efficacité de l'entreprise, lorsque des concessions et des activités après la fin, parce que ce n'est pas naturel de l'expérience de la conception et de bon sens, il est souvent difficile de continuer.

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< p > < strong > scénario II: biens virtuels de la paroi d'un Code bidimensionnel d'acheter des services de conception de < / strong > < / p >

"> p > > est une conception commerciale relativement fermée dans laquelle les commerçants d 'entités placent sur des murs virtuels des combinaisons de produits de plus grande promotion et créent des codes bidimensionnels.

Après avoir balayé le Code bidimensionnel et effectué un paiement mobile (dans ce cas, le paiement mobile est un maillon conforme au bon sens), le client doit choisir de se porter volontaire ou de se livrer à une livraison express.

Si vous choisissez de le faire, les documents déjà payés doivent être présentés dans le casier.

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L 'inconvénient de ce mode de réalisation est de savoir comment l' armoire est authentifiée.

On pourrait aussi organiser la livraison uniforme des services aux clients ou regrouper ces produits de promotion dans un comptoir particulier, mais les détails de cette opération ne sont ni les coûts ni la continuité des opérations idéales.

Si vous choisissez le courrier express, la scène devient intéressante: Pourquoi ne pas faire des achats en ligne? Mais aller dans les magasins de l 'entité.

Le problème le plus important est que la configuration de ce Shopping ne correspond pas aux habitudes de consommation et aux besoins réels des consommateurs dans les magasins des entités.

Dans le même temps, les produits de vulgarisation ne sont mis en place qu 'au moment de l' exécution des activités, ce qui rend difficile la poursuite des activités.

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"P > et si les grands magasins continuent d 'utiliser ces produits de promotion pour la vente de codes bidimensionnels de mur virtuel, c' est une initiative très préjudiciable, tout comme les" chariots de promotion "dont une partie du grand magasin traditionnel se trouve à l 'entrée.

Parce que les produits promotionnels doivent suivre la configuration de l 'entité afin de guider le flux de visiteurs dans l' ensemble de l 'entreprise, c' est aussi le bon sens des opérations de détail.

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< p > < strong >, le Département américain de l'entreprise est de conception < a href = "Comment < http: / / www.sjfzxm.com / News / index_c.asp" > < / a > tout canal de service? < / strong > < / p >

< p > comme valeur universelle à eux, quand l'Amérique du nord de toute industrie en faire qu'une chose est certaine que le "sens" placée dans une position très importante, des magasins n'est pas une exception.

Au moment de la conception d'une innovation de l'expérience, les consommateurs de tenir pleinement compte de ce qu'est l'état le plus naturel, plutôt que par le changement forcé certaines habitudes comme point de départ.

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< p > Si l'occasion dans le magasin Macy's New York Herald Square, de faire l'expérience de la scène dans le déploiement de leurs IBEACON après application, serait plus comprendre "naturel" et "le sens commun".

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< p > en IBEACON ce positionnement intérieur Bluetooth sur la base de la résolution de la première phase du programme, les consommateurs peuvent faire l'expérience de la scène actuelle n'est pas beaucoup, mais c'est très pratique.

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< p > dans le magasin, le consommateur est invité à signer et à achever la confirmation d'ouverture app bidirectionnel (ce lien est une étape fondamentale de respect de la vie privée des consommateurs) et de l'entrée de capteur peut pousser le magasin des informations promotionnelles et des coupons électroniques et ainsi de suite.

Quand après l'entrée de ligne de chaque zone de navigation, après tu peux d'APP dans ton téléphone de naviguer à la promotion de produits à proximité de la zone d'interrogation et d'autres informations, par exemple, d'évaluation, de produits de matières premières et de comparaison de prix, et ainsi de suite.

Et cette étape naturelle, peut être lié à un canal multimédia virtuel et toutes sortes de problèmes sociaux, entre les canaux de pfert sans coupure.

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< p > ensuite l'expérience de cette technologie sera fondée sur l'approfondissement progressif.

Le paiement, le client peut acheter eux - mêmes après le balayage lors de l'achèvement de la sélection d'un code à barres sur les marchandises, par l'intermédiaire d'un paiement mobile achevée, peut également le réglage de certaines personnes ou sans recevoir de l'argent de manière classique ou par non contact de portefeuille électronique de paiement.

Dans le domaine de l'expérience d'achat et de gestion, les clients peuvent régler à l'avance par app produit préoccupés par leur propre et un certain nombre de message, lorsque l'entité sera entrée stocke les informations pertinentes.

Par exemple "tenue de soirée ensemble", dans des magasins et passer des marchandises, sera précis et correspondant à des informations de promotion rapide, même pour un consommateur spécifique rabais ou des coupons électroniques...

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Dans l 'ensemble, < p >, l' Amérique du Nord a jusqu 'à présent axé ses opérations sur les « produits de base » et a adopté de nouvelles technologies « naturelles » afin d' améliorer l 'expérience des consommateurs.

Les opérations de l 'o2o au niveau national sont centrées sur les activités de marketing visant à modifier les habitudes et les itinéraires des consommateurs par le biais de coupons ou de coupons électroniques.

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