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服屋さんが経営しているお金持ちのセールスステップが手伝ってくれます。

2015/7/6 19:53:00 40

衣料品店、経営戦略、販売手順

セールスをする営業マンはお客さんに接近するために、まずお客さんに挨拶します。

挨拶する時に注意することは、熱意、目、笑顔の三つです。

みんなが知っています。積極的に挨拶する時、親切にしてくれて、他の人も親切にしてくれます。あなたが冷たいなら、他の人も冷たいです。だから、お客さんが私達の服屋に来たら、私達は必ず熱情を表現します。

集中した目で相手の目を見てください。これはお客様に一定の衝撃を与えます。お客様の心に親近感を与えます。このようにするのはあまり行儀が悪いようです。特に男性の販売員が女性のお客様に対して、私はあなただけに教えます。このような考えは大きな間違いだと思います。

このように言う道理は実はとても簡単で、一人で親切にあなたに挨拶します。そして彼の目が神のように見つめています。あなたが話しているようです。心理活動はどうなりますか?

一つは好奇心があります。この人はどうやって私を見ていますか?

第二に、少し緊張していて、少し怖い(この緊張は、他の人が数分以内にあなたの思考を制御することができます恐れています)という緊迫感があります。緊張感が緊張しています。どうしたらいいか分かりません。この時は彼の手配を受け入れるかもしれません。

第三に、興奮してこの人に好感を持つようになりました。

停滞した、散乱した目はあなたに反対の効果をもたらすだけです。

ここでは多くは言いません。あなたが勝手に個人を探して試してみたら分かります。

最後には心のこもった笑顔を心がけましょう。

誠実な笑顔はお客様との距離を縮め、相手に目を向けることによって引き起こされるわずかな緊張と恐怖をあなたへの尊重と心理的依存に変えます。

自分を紹介する時も三つの点に注意して、簡単で、はっきりしていて、自信があります。

簡単な紹介はお客さんにすぐにわかるだけではなく、次の営業のためにも十分な時間を残します。また、簡単なのはお客さんが一番覚えやすいです。お客さんが覚えてくれたら、もっと多くのお客さんを紹介してくれるかもしれません。お客さんとの今後の取引も有利です。

第二に、なぜ分かりますか?

自信は一番大切です。自信はお客さんに影響を与えるだけではなく、お客さんをコントロールできると信じています。

商品を紹介する時1、商品をお客さんの手に置いて、お客さんに体験商品に参加させます。これはもう彼のものだと思わせて、突然お客さんから商品を持って帰って、お客さんに失望感を与えます。

1、喪失感を上手に利用する:適当に相手に喪失感を与えて、相手に失望と悔しさを与えて、それによってあなたの販売活動をもっと順調にさせる。

2、製品の紹介は簡潔で明瞭であること。

できるだけお客さんに分かります。

言語

製品を紹介します。お客さんに分からない専門用語を使わないほうがいいです。

3、価格を炒め始めて、盛んで、誠実に要求して、目で顧客を見て相手の心理活動を理解します。

炒める価格は製品と比較して活動します。普段の価格と違って、活動していない製品は同類の比較的に高い製品と比較します。自分の製品が業界で一番高いなら、炒める製品の価値と価格の差、つまりお客様にお金を稼ぐことができます。

達成感

いいです。

成約時の動作は専門化と程よいさが要求されます。専門化は相手に彼の購買決定が正しいと思われます。

提出する

顧客

知りたい問題を速やかに解決し、お客様自身に考えすぎる機会を与えないようにしてください。そうでなければ多すぎる質問は、慌てて販売プロセスを打破させるだけでなく、お客様の心配が多くなり、コントロールできなくなり、お客様の購買意欲を動揺させます。

仮定を多く使うべきです。成約、仮定使用、例など。

商品はもう彼のものだと顧客に感じさせました。

追撃に勝ち、相手の購買動機をつかみ、再び購買意欲を刺激する。

所有感を上手に利用する:所有感は相手を無限に満足させ、彼の支払いを忘れる。

それができれば、お客様の信念を固めて、あなたの商品を買ったことを後悔しません。

上の手順で自分の販売している製品の過程を分解し、練習を重ねていけば、端末の営業マンになれると信じています。


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